Ověřené zdravotnické vybavení • Vše skladem v ČR • Odesíláme do 24 hodin
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi vámi jako kupujícím a námi jako prodávajícím při nákupu zboží v internetovém obchodě ULTIMATE KIT na adrese www.ultimatekit.eu.

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „kupující“).
  2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
  3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Tato ujednání mají přednost před zněním obchodních podmínek.
  4. Ustanovení obchodních podmínek se použijí, pokud zákon nebo individuální dohoda neumožňuje odlišnou úpravu práv a povinností.

2. Prodávající

Prodávající:

ULTIMATE KIT
osoba podnikající podle živnostenského zákona
IČ: 23675632
Sídlo / adresa podnikání: Křepiny 38, 396 01 Křepiny
(dále jen „prodávající“)

Kontaktní údaje:
E-mail: info@ultimatekit.eu
Telefon: +420 728 240 006
Web: www.ultimatekit.eu

Prodávající provozuje internetový obchod se zaměřením zejména na vybavení pro první pomoc, taktické a zdravotnické pomůcky a související doplňky (dále jen „zboží“).

3. Uživatelský účet

  1. Na základě registrace kupujícího provedené na webu může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu, odkud může zejména spravovat své údaje a sledovat historii objednávek (dále jen „uživatelský účet“).
  2. Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé, správné a úplné údaje. Údaje v uživatelském účtu je kupující povinen v případě změny aktualizovat.
  3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů a není oprávněn umožnit jejich využití třetím osobám.
  4. Prodávající může uživatelský účet zrušit, a to zejména v případě, kdy je účet delší dobu nevyužíván nebo pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.

4. Uzavření kupní smlouvy

  1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně cen jednotlivých produktů. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak. Nabídka zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
  2. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména:
    • zvolené zboží (vložené do košíku),
    • způsob úhrady kupní ceny,
    • způsob doručení zboží,
    • fakturační a doručovací údaje kupujícího.
  3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje v objednávce. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat“ / „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné.
  4. Po odeslání objednávky obdrží kupující na svou e-mailovou adresu uvedenou v objednávce potvrzení o jejím přijetí. Okamžikem doručení tohoto potvrzení na e-mail kupujícího je kupní smlouva uzavřena.
  5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit, a to například v případě:
    • zjevné chyby v ceně zboží,
    • zjevně spekulativní objednávky,
    • nedostupnosti zboží.
    V takovém případě prodávající kontaktuje kupujícího a navrhne další postup (např. uzavření nové smlouvy).

5. Cena zboží a platební podmínky

  1. Cena zboží je vždy uvedena u jednotlivého produktu ve webovém rozhraní obchodu. Cena je konečná, včetně DPH a případných dalších daní či poplatků, pokud není uvedeno jinak. Cena nezahrnuje náklady na dopravu a platbu, které se přičítají dle zvoleného způsobu.
  2. Kupující může uhradit kupní cenu zejména následujícími způsoby (aktuální nabídka je vždy uvedena v košíku):
    • bezhotovostní platbou online (platební kartou / platební bránou),
    • bankovním převodem na účet prodávajícího,
    • dobírkou při předání zboží (pokud je tato možnost k dispozici).
  3. U bezhotovostní platby je kupní cena splatná bezprostředně po uzavření objednávky. U převodu je splatnost specifikována v pokynech k platbě.
  4. Při volbě platby bankovním převodem je kupující povinen uvést variabilní symbol platby podle pokynů prodávajícího, aby bylo možné platbu správně spárovat s objednávkou.
  5. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.

6. Dodací podmínky

  1. Zboží je dodáváno na doručovací adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Možnosti dopravy (např. doručení na adresu, výdejní místa, Zásilkovna apod.) a aktuální ceny dopravy jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu.
  2. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Odeslání zboží probíhá zpravidla do několika pracovních dnů od připsání platby či potvrzení objednávky (u dobírky).
  3. Při přebírání zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné zjevné poškození ihned řešit s dopravcem (sepsání škodního protokolu) a informovat prodávajícího.
  4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od dopravce.

7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

  1. Je-li kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
  2. Pro dodržení lhůty postačí, pokud kupující v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení o odstoupení. Odstoupení lze zaslat na kontaktní e-mail nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
  3. Kupující je povinen zboží zaslat zpět nebo předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
  4. Zboží by mělo být vráceno kompletní, nejlépe v původním obalu, aby nedošlo ke zhoršení jeho hodnoty. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
  5. Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou kupní cenu včetně nákladů na dodání zboží (do výše nejlevnější nabízené dopravy) bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla částka uhrazena, nedohodnou-li se strany jinak. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu je zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.
  6. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy uvedené v občanském zákoníku, zejména na:
    • zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
    • zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
    • zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů je nelze vrátit.

8. Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Především odpovídá, že v době převzetí:
    • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly,
    • se hodí k účelu, který prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu běžně používá,
    • je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
    • vyhovuje požadavkům právních předpisů.
  2. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto obchodních podmínkách. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou.
  3. Kupující je povinen ve své reklamaci uvést, jakou vadu vytýká a jaký způsob vyřízení reklamace požaduje.
  4. O reklamaci bude rozhodnuto bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
  5. Podrobný postup reklamace může být uveden také v samostatném Reklamačním řádu, pokud jej prodávající zveřejní na svých stránkách.

9. Ochrana osobních údajů a cookies

  1. Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu prodávajícího.
  2. Informace o použití cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) vznikne spor, který se nepodaří urovnat přímo, má kupující právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů.
  2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice je:
    Česká obchodní inspekce
    Štěpánská 44, 110 00 Praha 1
    Web: www.coi.cz
  3. Dozor nad dodržováním předpisů v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, web: www.uoou.cz.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
  2. Tyto obchodní podmínky jsou primárně určeny pro vztahy se spotřebiteli. V případě, že kupujícím je podnikatel, mohou být některá ustanovení smluvně upravena odlišně, a to ve prospěch prodávajícího v souladu s platnou právní úpravou.
  3. Před vyvěšením obchodních podmínek na e-shop je nutné je přizpůsobit konkrétnímu sortimentu a způsobu prodeje, zejména u zboží podléhajícího zvláštním režimům (např. potraviny, nápoje, tabák, alkohol, zdravotnické prostředky či umělecká díla). Tato specifika nejsou vzorově plně zohledněna.
  4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 01. 09. 2025.
Obchodní podmínky Podmínky ochrany osobních údajů Kontakty